Van papierwinkel naar digitaal proces
Van Ginkel Keukens is een betrokken familiebedrijf dat haar klanten meer dan 60 jaar ervaring biedt, met een eigen montagedienst, deskundig personeel en topservice. Het bedrijf vindt het belangrijk dat klanten zich thuis voelen in een nieuwe keuken en er prettig kunnen werken. Bij Blue10 streven we er ook naar dat onze gebruikers eenvoudig met het systeem kunnen werken. Silvia, werkzaam op de administratie bij van Ginkel, vertelt in deze referentie hoe zij dit ervaart. Van Ginkel Keukens verwerkt circa 5700 facturen op jaarbasis met Blue10, in combinatie met het Exact Globe boekhoudsysteem.
De papierwinkel
Silvia vertelt over het factuurverwerkingsproces voor Blue10: ‘De facturen kwamen grotendeels per post binnen en sommigen per email. Vervolgens printte ik ze uit en voerde ik alles handmatig in het boekhoudsysteem in. De echte “papierwinkel” nog eigenlijk, met al die ordners vol papier.’ Silvia had wel eerder gehoord van digitalisering van het administratieve proces, maar was er nog wat huiverig voor. ‘Papier is in vergelijking met digitale documenten tastbaar en kan ik zelf veilig opbergen. Ik was bang het overzicht kwijt te raken’. Toch gaf Silvia Blue10 een kans.
Soepele start
Op de vraag hoe Van Ginkel Keukens in aanraking is gekomen met Blue10 vertelt Silvia het volgende: ‘Via onze partner Hype Automatisering hebben wij voor het eerst over Blue10 gehoord. Ze planden een kennismakingsochtend en daar ben ik samen met een collega naar toe gegaan. We waren eigenlijk gelijk enthousiast.’ De eerste keer met Blue10 werken verliep soepeltjes, zo vertelt Silvia. Na een korte uitleg van een uur konden Silvia en haar collega er zelf mee aan de slag.
200 procent meegevallen
Al snel merkte Silvia dat het werken met Blue10 gebruiksvriendelijk en eenvoudig was. ‘Het gaat nu allemaal veel sneller en je kunt alles op je scherm makkelijk terugvinden, het hoeft niet meer in allerlei mappen gestopt te worden.’ Blue10 is een programma dat je je snel eigen maakt, vertelt Silvia: ‘Voor de zekerheid printte ik in het begin alles nog uit, maar dat was ik al gauw zat. Ik merkte dat ik die extra stapel papier gewoon niet meer nodig had. Het is me allemaal 200 procent meegevallen!’
Goede service
Ook over de servicedesk is Silvia tevreden: ‘Aan het begin heb ik nog wel wat vragen gehad over kleine dingen binnen het systeem, maar als je Blue10 mailt of belt, krijg je heel snel reactie. Ze helpen je meteen!’ Ook de collega’s van de administratieve afdeling zijn positief: ‘Mijn collega’s vinden het ook heel snel werken, eigenlijk is iedereen super tevreden!’
Conclusie
Om het gesprek kort samen te vatten vroegen we Silvia hoe ze Blue10 in een paar woorden zou beschrijven: ‘Blue10 is gebruiksvriendelijk en een programma dat je je snel eigen maakt! Eerst was ik niet zeker of ik de voordelen ervan zou zien, maar het is me allemaal heel erg meegevallen!’
Probeer het zelf
Vraag een 1-op-1 demo aan